Si bien Apple Mail Privacy Protection ya ha obligado a los profesionales del email a cambiar el análisis de sus campañas, la actualización de iOS 17 seguirá transformando nuestras prácticas.
Apple ha lanzado la versión beta de su actualización prevista para el otoño 2023 y los desarrolladores de Mindbaz han podido acceder a ella. Link Tracking Protection (LTP), este pequeño nombre, se centra en el seguimiento de enlaces, a menudo llamado “tracking” en la jerga de marketing.
¡Te lo explicamos en detalle!
Apple Link Tracking Protection: ¿Qué impacto tiene en las campañas de marketing?
Las novedades de la actualización de iOS 17 y sus impactos para los profesionales del emailing
Apple lo ha advertido: la actualización de iOS 17 y, un poco más tarde, la actualización de macOS Sonoma, afectarán el seguimiento en Apple Mail, Mensajes y Safari.
Apple está a punto de reducir el número de parámetros que se pueden utilizar en las URL para analizar los resultados de las campañas de marketing. El objetivo es reforzar la protección de la privacidad de sus usuarios, reduciendo el seguimiento de los usuarios de sitios web cruzados.
Hasta la fecha, este seguimiento permite a las empresas monitorear la navegación de las personas en un sitio web desde una campaña de marketing, incluida una campaña de email.
Concretamente, Apple modificará las URL que contienen ciertos parámetros eliminándolos: esto impacta los enlaces abiertos en navegación privada Safari* desde Apple Messages y Apple Mail. Cuando un usuario copia o comparte un enlace desde estas aplicaciones, los parámetros se desvinculan de la URL.
Fuente : https://knak.com/blog/blog/link-tracking-updates-ios-17/
El impacto de Link Tracking Protection en las URL de campaña: Ejemplo
Aquí tienes el ejemplo proporcionado por Apple en su vídeo «What’s new in Privacy» en (25’20)
En esta ilustración, el enlace inicial tiene un parámetro que no sería permitido por Apple (en el ejemplo, «click_id»):
Apple eliminará de la URL el parámetro no autorizado y reconstruirá la URL para eliminar este parámetro que permitiría rastrear al usuario:
Problema
Ya no recuperas la información recopilada por este parámetro.
La lista completa de los parámetros afectados por la actualización se detalla más abajo en este artículo.
¿Y el envío de tus emails?
Imaginemos que decides enviar un email que contiene un enlace con un parámetro prohibido por Apple:
Cuando un usuario hace clic en el enlace en Apple Mail y abre Safari, el enlace podría reponerse en Safari sin configuración de seguimiento. Se perderá el seguimiento del contacto a través del parámetro.
Aunque esto depende del uso que haga tu contacto de Safari:
- ¿Utiliza Safari?
- ¿En navegación privada o en modo “normal”?
- ¿Qué preferencia ha seleccionado en los parámetros «Advanced Tracking and Fingerprinting Protection»?
- Off: desactivado
- Private Browsing: Navegación privada
- All Browsing: Modo “normal”
Lee nuestro artículo: Léxico del email: definiciones y ejemplos
Los parámetros afectados por Link Tracking Protection
En el momento de escribir este artículo, la actualización LTP solo está disponible en su versión beta. Sin embargo, nuestro equipo, que ha tenido acceso a esta versión, ha descubierto los siguientes parámetros afectados por esta actualización.
| Parámetro | Descripción |
| __hsfp | HubSpot tracking parameter |
| __hssc | HubSpot tracking parameter |
| __hstc | HubSpot tracking parameter |
| __s | Drip.com email address tracking parameter |
| _hsenc | HubSpot tracking parameter |
| _openstat | Yandex tracking parameter |
| dclid | DoubleClick Click ID (Google) |
| fbclid | Facebook Click Identifier |
| gclid | Google Click Identifier |
| hsCtaTracking | HubSpot tracking parameter |
| mc_eid | Mailchimp Email ID (email recipient’s address) |
| mkt_tok | Adobe Marketo tracking parameter |
| ml_subscriber | MailerLite email tracking |
| ml_subscriber_hash | MailerLite email tracking |
| msclkid | Microsoft Click ID |
| oly_anon_id | Omeda marketing ‘anonymous’ customer id |
| oly_enc_id | Omeda marketing ‘known’ customer id |
| rb_clickid | Unknown high-entropy tracking parameter |
| s_cid | Adobe SiteCatalyst tracking parameter |
| vero_conv | Vero tracking parameter |
| vero_id | Vero tracking parameter |
| wickedid | Wicked Reports e-commerce tracking |
| yclid | Yandex Click ID |
Los parámetros que no se encuentran en esta lista no se verán afectados a priori por la actualización Link Tracking Protection de Apple. Pero es posible que esta lista siga evolucionando. Actualizaremos este artículo para mantenerte informado.
LTP : Del lado de los usuarios de Apple
Apple añadirá una nueva sección en la configuración de iPhone: Advanced Tracking and Fingerprinting Protection”
Esta opción se limitará a la navegación privada por defecto. Esto significa que los impactos de la actualización de LTP serán relativamente limitados.
*El usuario de Apple podrá modificar esta opción:
- Activar en toda la navegación
En este caso, todos los parámetros mencionados anteriormente se filtrarán sistemáticamente - Mantener el filtro en navegación privada
El seguimiento se mantendrá en navegación pública - Desactivar el filtro LTP
El seguimiento de tus campañas será efectivo sistemáticamente
Lee también: ¿En qué dispositivos tus contactos leen tus campañas de email?
Fechas para recordar alrededor de Link Tracking Protection
📆5 de junio de 2023
Primera versión beta de Link Tracking Protection accesible con una cuenta de desarrollador
📆 12 de julio
Versión pública de la versión beta
📆 Mediados de septiembre
Lanzamiento de la actualización iOS 17
📆 Otoño 2023
Lanzamiento de la actualización macOS Sonoma
¿Qué impacto tiene para los clientes del router Mindbaz?
Si nos referimos a la lista de parámetros de este artículo, los clientes de Mindbaz no tienen nada de que preocuparse:
Esta actualización no afecta a ningún parámetro de seguimiento específico de Mindbaz. Es decir que si no utilizas un parámetro presente en la lista anterior en tus URLs rastreadas a través de Mindbaz, ninguna de ellas se verá afectada por este cambio.
Para aquellos que utilizan UTMs siempre podrán seguir el impacto de sus campañas de email sin cambios.
Protección de datos, seguridad y Apple
Esta no es la primera actualización de Apple que muestra una tendencia hacia la protección de datos de sus clientes.
En 2021, fue iOS 15 el que causó revuelo en la comunidad de marketing con Apple Mail Privacy Protection (Apple MPP).
Rachel, Lead Product Manager de Mindbaz, comenta las consecuencias de esta actualización y, en particular:
- El fin del uso de un píxel para detectar las aperturas de los emails en Apple Mail
- Fin de la detección de la geolocalización de dirección IP
Esta novedad, opcional como Link Tracking Protection, incita a los profesionales del email a redoblar la vigilancia al analizar las campañas de emailing.
Algunos routers de email, como Mindbaz, han añadido la posibilidad de filtrar las aperturas ficticias de Apple directamente en la pestaña de estadísticas de las campañas.
Conoce las estadísticas de emailing que debes conocer en 2023