Garantir l’accessibilité de vos emails est essentiel pour offrir une expérience utilisateur optimale et toucher un public plus large. Un design inclusif et des bonnes pratiques UX permettent non seulement d’améliorer la lisibilité et la compatibilité de vos campagnes emailing, mais aussi de respecter les normes d’accessibilité numérique. Découvrez 10 bonnes pratiques pour optimiser vos emails et garantir une diffusion efficace.

- Utiliser des contrastes adaptés
- Ajouter des textes alternatifs aux images
- Privilégier des polices lisibles
- Utiliser un HTML email bien structuré
- Optimiser le responsive design
- Rendre les liens et boutons accessibles
- Faciliter la lecture avec une mise en page claire
- Tester la compatibilité avec les lecteurs d’écran
- Éviter les contenus uniquement visuels
- Optimiser l’objet et l’expéditeur
- En bref : Accessibilité et email : 10 bonnes pratiques UX pour vos campagnes
Utiliser des contrastes adaptés
Assurez-vous que le contraste entre le texte et l’arrière-plan est suffisant pour garantir une bonne lisibilité, notamment pour les personnes malvoyantes.
Ajouter des textes alternatifs aux images
Les balises alt
permettent aux utilisateurs de lecteurs d’écran de comprendre le contenu des images. Un élément essentiel en accessibilité numérique.
Privilégier des polices lisibles
Utilisez des polices sans empattement comme Arial ou Verdana, et évitez les tailles trop petites pour garantir un bon confort de lecture.
Utiliser un HTML email bien structuré
Un code propre et structuré améliore la compatibilité avec les différents clients de messagerie et facilite l’accessibilité.
Optimiser le responsive design
Un email bien conçu doit être adapté à tous les écrans. Pensez aux médias queries et aux mises en page flexibles.
🔗 Découvrez le lexique email de Mindbaz pour comprendre le monde de la délivrabilitéRendre les liens et boutons accessibles
Les liens doivent être suffisamment grands et disposer d’un bon contraste pour être facilement cliquables, notamment sur mobile.
Faciliter la lecture avec une mise en page claire
Aérez votre texte, utilisez des listes à puces et évitez les gros blocs de texte pour un email plus facile à lire.
Tester la compatibilité avec les lecteurs d’écran
Vérifiez vos emails avec des outils comme NVDA ou VoiceOver pour garantir une bonne expérience aux personnes en situation de handicap.
Éviter les contenus uniquement visuels
Les emails ne doivent pas reposer uniquement sur des images. Ajoutez du texte pour assurer l’expérience utilisateur même en cas de blocage des images.
Optimiser l’objet et l’expéditeur
Un objet clair et un expéditeur identifiable améliorent l’ouverture et la compréhension du message, essentiels en marketing digital.
Générer les meilleurs objets d'email avec ces 5 prompts peaufinésTableau récapitulatif des bonnes pratiques
Bonne pratique | Pourquoi c'est important ? |
---|---|
Contraste élevé | Améliore la lisibilité pour les personnes malvoyantes |
Texte alternatif | Permet aux lecteurs d’écran de décrire les images |
Polices lisibles | Facilite la lecture pour tous les utilisateurs |
HTML structuré | Assure une compatibilité optimale |
Responsive design | Garantit une bonne expérience sur mobile |
Liens accessibles | Facilite l’interaction, notamment sur mobile |
Mise en page claire | Améliore la compréhension et l’engagement |
Test avec lecteurs d’écran | Vérifie l’accessibilité pour les personnes malvoyantes |
Contenu mixte texte et image | Évite la perte d’information si les images ne s’affichent pas |
Objet optimisé | Augmente le taux d’ouverture et l’impact de l’email |
Pas de le temps de lire, récap' ici
En bref : Accessibilité et email : 10 bonnes pratiques UX pour vos campagnes
- Utiliser des contrastes adaptés : améliore la lisibilité pour tous.
- Ajouter des textes alternatifs aux images : essentiel pour les lecteurs d’écran.
- Privilégier des polices lisibles : éviter les polices trop petites ou décoratives.
- Utiliser un HTML bien structuré : garantit une meilleure compatibilité.
- Optimiser le responsive design : assure un affichage correct sur tous les écrans.
- Rendre les liens et boutons accessibles : facilite l’interaction, notamment sur mobile.
- Faciliter la lecture avec une mise en page claire : éviter les blocs de texte trop denses.
- Tester la compatibilité avec les lecteurs d’écran : vérifier l’accessibilité pour tous les utilisateurs.
- Éviter les contenus uniquement visuels : inclure du texte pour garantir l’accessibilité.
- Optimiser l’objet et l’expéditeur : améliore le taux d’ouverture des emails.
Comment rendre vos emails accessibles à tous et améliorer l’expérience utilisateur ?
Pour rendre vos emails accessibles à tous, adoptez un design clair, des contrastes lisibles, des textes alternatifs pour les images et un code compatible avec les lecteurs d'écran. Pensez simplicité, clarté et inclusivité pour une meilleure expérience utilisateur.
11 avis