Email marketing et RGPD : 5 infos pour éditeurs de contenus

Fév 12, 2025

Le RGPD, une contrainte ou une opportunité ?

Depuis son entrée en vigueur, le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) les marketeux ont plusieurs sentiments : Stress, inquiétude, vigilance...
  Fini les bases de données construites sans consentement explicite, fini les listes sans process de gestion. Chaque abonné a des droits et doit donner son accord de manière claire.

Pour les éditeurs de contenus, c’est une opportunité à saisir. Une audience qui accepte de recevoir vos emails est une audience qualifiée, plus réceptive à vos messages. En optimisant votre stratégie emailing, vous pouvez booster l’engagement et la fidélisation de vos lecteurs.


Le consentement : La clé d’une base saine

Impossible d’envoyer des emails marketing sans un consentement explicite. Le RGPD interdit les cases pré-cochées et les inscriptions forcées. Votre formulaire d’abonnement doit être :

  • Transparent sur l’utilisation des données
  • Clair sur la fréquence et le type d’envoi
  • Facile à comprendre pour l’utilisateur

Un bon exemple à suivre : comment créer une base de données saine. Une base propre signifie de meilleurs taux d’ouverture et moins de plaintes.


 

Les emails transactionnels : Hors du cadre du RGPD ?

Les emails transactionnels (confirmation d’achat, réinitialisation de mot de passe) ne nécessitent pas de consentement explicite, car ils sont liés à une action de l’utilisateur. Cependant, attention : ils ne doivent pas être détournés pour insérer des messages commerciaux.


 

Délivrabilité et RGPD : Un lien direct

Une base email propre et conforme au RGPD améliore aussi votre délivrabilité. Moins de désinscriptions, moins de plaintes, et plus d’emails qui arrivent en boîte de réception.

Suivez ces bonnes pratiques pour optimiser votre délivrabilité :

  • Vérifiez régulièrement la qualité de votre base
  • Évitez d’envoyer des emails aux contacts inactifs
  • Adoptez une fréquence d’envoi stable et pertinente

 

Vous avez déjà une base de données ? Faites le ménage

Si vous possédez déjà une base de données, la mise en conformité avec le RGPD passe par un bon nettoyage :

  • Supprimez les contacts inactifs depuis plus d’un an
  • Vérifiez que vous disposez bien d’un consentement valide
  • Facilitez la désinscription avec un lien visible et rapide
  Base de données : comment l'entretenir pour améliorer ses performances emailing ? 

 

Créer une base conforme dès le lancement

Si vous démarrez une base, le respect du RGPD doit être votre priorité. Voici les étapes clés :

  • Utilisez des formulaires d’inscription conformes
  • Précisez comment seront utilisées les données collectées
  • Envoyez un email de confirmation après l’inscription

 

Les critères d'une bonne solution emailing pour médias

Les médias connaissent bien leur audience. Mais gérer la partie technique et le respect du RGPD peut être chronophage. C’est là qu’une solution emailing efficace devient un atout.

Une bonne plateforme doit :

  • Faciliter la segmentation et la personnalisation des envois
  • Gérer les désinscriptions et les consentements de manière automatique
  • Être accompagnée par une équipe formée au RGPD

L’équipe d'experts emailing Mindbaz est formée au RGPD et vous accompagne dans votre stratégie emailing.


 

Rassurer votre audience en communiquant sur vos actions RGPD

Le RGPD n’est pas un obstacle, mais une chance de bâtir une relation de confiance avec votre audience. En adoptant des pratiques claires et en misant sur l’engagement, vous transformerez vos campagnes emailing en véritable atout.

Besoin d’optimiser votre stratégie emailing ? Consultez notre guide sur les statistiques emailing à connaître en 2025.